Ochrana osobných údajov
Platné od: 1. januára 2026
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) je:
nixlota s.r.o.
Hlavná 123
811 01 Bratislava
Slovenská republika
Email: [email protected]
Tel: +421 2 385 027 34
2. Aké osobné údaje zbierame
Pri objednávke tovaru zbierame nasledujúce osobné údaje:
- Meno a priezvisko
- Telefónne číslo
- E-mailová adresa
- Adresa doručenia
- Poznámky k objednávke (voliteľné)
3. Účel spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
- Plnenie zmluvy - spracovanie a doručenie vašej objednávky
- Komunikácia - kontaktovanie ohľadom stavu objednávky, reklamácií
- Zákonné povinnosti - vedenie účtovníctva a daňovej evidencie
- Oprávnený záujem - ochrana pred podvodmi, zlepšovanie služieb
4. Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe:
- Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
- Plnenia zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
- Oprávneného záujmu prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
5. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame po dobu:
- Údaje súvisiace s objednávkou: 10 rokov (zákonná povinnosť)
- Kontaktné údaje pre komunikáciu: do odvolania súhlasu alebo 3 roky od poslednej objednávky
6. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov:
- Kuriérske spoločnosti - pre doručenie objednávky
- Poskytovatelia IT služieb - prevádzka webovej stránky
- Účtovné a daňové služby - vedenie účtovníctva
- Štátne orgány - ak to vyžaduje zákon
7. Vaše práva
V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup - máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame
- Právo na opravu - máte právo požiadať o opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie - máte právo požiadať o vymazanie údajov
- Právo na obmedzenie spracovania - máte právo požiadať o obmedzenie spracovania
- Právo na prenosnosť - máte právo získať údaje v štruktúrovanom formáte
- Právo namietať - máte právo namietať proti spracovaniu
- Právo podať sťažnosť - na Úrad na ochranu osobných údajov SR
8. Bezpečnosť údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Naša webová stránka používa šifrovanie SSL pre bezpečný prenos údajov.
9. Kontaktné údaje
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:
Email: [email protected]
Tel: +421 2 385 027 34
Adresa: nixlota s.r.o., Hlavná 123, 811 01 Bratislava
10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom.
Upozornenie: Balancor je doplnok stravy a nie je liekom. Nie je určený na diagnostiku, liečbu ani prevenciu akéhokoľvek ochorenia.