Ochrana osobných údajov

Platné od: 1. januára 2026

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) je:

nixlota s.r.o.
Hlavná 123
811 01 Bratislava
Slovenská republika
Email: [email protected]
Tel: +421 2 385 027 34

2. Aké osobné údaje zbierame

Pri objednávke tovaru zbierame nasledujúce osobné údaje:

  • Meno a priezvisko
  • Telefónne číslo
  • E-mailová adresa
  • Adresa doručenia
  • Poznámky k objednávke (voliteľné)

3. Účel spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

  • Plnenie zmluvy - spracovanie a doručenie vašej objednávky
  • Komunikácia - kontaktovanie ohľadom stavu objednávky, reklamácií
  • Zákonné povinnosti - vedenie účtovníctva a daňovej evidencie
  • Oprávnený záujem - ochrana pred podvodmi, zlepšovanie služieb

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

  • Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
  • Plnenia zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
  • Oprávneného záujmu prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

5. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame po dobu:

  • Údaje súvisiace s objednávkou: 10 rokov (zákonná povinnosť)
  • Kontaktné údaje pre komunikáciu: do odvolania súhlasu alebo 3 roky od poslednej objednávky

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov:

  • Kuriérske spoločnosti - pre doručenie objednávky
  • Poskytovatelia IT služieb - prevádzka webovej stránky
  • Účtovné a daňové služby - vedenie účtovníctva
  • Štátne orgány - ak to vyžaduje zákon

7. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup - máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame
  • Právo na opravu - máte právo požiadať o opravu nesprávnych údajov
  • Právo na vymazanie - máte právo požiadať o vymazanie údajov
  • Právo na obmedzenie spracovania - máte právo požiadať o obmedzenie spracovania
  • Právo na prenosnosť - máte právo získať údaje v štruktúrovanom formáte
  • Právo namietať - máte právo namietať proti spracovaniu
  • Právo podať sťažnosť - na Úrad na ochranu osobných údajov SR

8. Bezpečnosť údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Naša webová stránka používa šifrovanie SSL pre bezpečný prenos údajov.

9. Kontaktné údaje

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Tel: +421 2 385 027 34
Adresa: nixlota s.r.o., Hlavná 123, 811 01 Bratislava

10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom.

Upozornenie: Balancor je doplnok stravy a nie je liekom. Nie je určený na diagnostiku, liečbu ani prevenciu akéhokoľvek ochorenia.