Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke elektronického obchodu nixlota.

Predávajúci:
nixlota s.r.o.
Hlavná 123
811 01 Bratislava
Slovenská republika
IČO: 12345678
DIČ: SK1234567890

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke predávajúceho. Objednávka kupujúceho je návrhom kúpnej zmluvy a samotná kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia záväzného súhlasu predávajúceho kupujúcemu s týmto jeho návrhom.

Po odoslaní objednávky bude kupujúci telefonicky kontaktovaný operátorom pre potvrdenie objednávky. Kúpna zmluva nadobúda účinnosť telefonickým potvrdením objednávky.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú konečné vrátane DPH. Cena tovaru je platná v momente odoslania objednávky.

Spôsoby platby:

• Dobierka - platba pri prevzatí tovaru od kuriéra
• Bankový prevod - platba vopred na účet predávajúceho

4. Dodacie podmienky

Tovar je dodávaný prostredníctvom kuriérskej služby na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke. Štandardná doba doručenia je 1-3 pracovné dni od potvrdenia objednávky.

Doprava je bezplatná pri všetkých objednávkach na území Slovenskej republiky.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru. Toto právo môže využiť iba spotrebiteľ.

Predávajúci poskytuje rozšírenú 60-dňovú záruku spokojnosti. Ak kupujúci nie je spokojný s produktom, môže ho vrátiť do 60 dní od prevzatia a predávajúci mu vráti plnú kúpnu cenu.

Pre odstúpenie od zmluvy nás kontaktujte na: [email protected] alebo +421 2 385 027 34.

6. Reklamácie

Kupujúci je povinný skontrolovať tovar bezprostredne pri jeho prevzatí. Ak je zásielka viditeľne poškodená, kupujúci môže odmietnuť jej prevzatie.

Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne na adrese predávajúceho alebo emailom na [email protected]. Predávajúci rozhodne o reklamácii do 30 dní od jej doručenia.

7. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Podrobnosti sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.

Vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.

V prípade sporu má kupujúci právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (www.soi.sk) ako subjekt alternatívneho riešenia sporov.